Política de garantia
Apoiamos a qualidade dos nossos transceptores ópticos com uma garantia de 3 anos a partir da data da compra.
● Cobertura:
1. Defeitos de fabricação.
2. Problemas de desempenho em condições normais de uso.
● Exclusões:
1. Danos físicos causados por manuseio ou instalação inadequados.
2. Modificações ou reparos não autorizados.
3. Danos causados por condições ambientais (ex.: picos de energia, calor extremo).
● Processo de Reclamação:
1. Envie uma solicitação de garantia com o comprovante de compra.
2. Nossa equipe técnica avaliará o problema e determinará se a peça pode ser reparada ou substituída.