Política de devolução
Estamos empenhados em garantir sua satisfação com nossos transceptores ópticos. Abaixo, segue nossa política de devolução para sua referência:
● Elegibilidade: Aceitamos devoluções em até 30 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam em sua condição e embalagem originais, e sem danos físicos.
● Processo:
1. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).
2. Certifique-se de que o produto esteja embalado com segurança e inclua uma cópia da nota fiscal de compra e o número RMA.
3. Envie o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe de suporte.
● Avaliação: Assim que o produto for recebido e inspecionado, processaremos seu reembolso ou substituição.
● Exclusões: Encomendas personalizadas e artigos com danos físicos causados por manuseio inadequado não são elegíveis para devolução.