Política de devolução
Estamos comprometidos com a sua satisfação com nossos transceptores ópticos. Abaixo está nossa política de devolução para sua referência:
● Elegibilidade:As devoluções são aceitas no prazo de 30 dias após o recebimento de produtos em suas condições originais, embalagens e sem danos físicos.
● Processo:
1. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).
2. Certifique-se de que o produto esteja embalado de forma segura e inclua uma cópia da fatura de compra e do número de RMA.
3. Envie o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe de suporte.
● Avaliação:Assim que o produto for recebido e inspecionado, processaremos seu reembolso ou substituição.
● Exclusões:Pedidos personalizados e itens com danos físicos causados por manuseio inadequado não são elegíveis para devolução.