Política de Relatório 8D
Para quaisquer problemas ou defeitos técnicos, fornecemos um relatório abrangente de solução de problemas 8D (oito disciplinas) para abordar e resolver problemas de forma eficaz.
● Cronograma:
1. Resposta preliminar: Dentro de 3 dias úteis após o relatório do problema.
2. Relatório 8D completo: Dentro de 2 semanas após a avaliação do produto.
● Etapas incluídas:
1. Descrição e verificação do problema.
2. Ações de contenção para prevenir recorrências.
3. Análise de causa raiz.
4. Ações corretivas e preventivas.
5. Acompanhamento e verificação.